The Grand Hotel Multan

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À Propos The Grand Hotel Multan

L'Hôtel Grand Multan

Situé sur Kachehri Road, en face de Shareef Plaza, dans le quartier de Mohalla Qadirabad, à Multan, au Pendjab, au Pakistan, L'Hôtel Grand Multan est un établissement 3 étoiles qui offre une expérience d'hébergement exceptionnelle. Réputé pour son service exceptionnel et ses prix abordables, il est un choix attrayant aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour les vacanciers. L'hôtel propose toute une gamme de commodités pour garantir un séjour confortable, notamment un petit-déjeuner continental gratuit, des services de blanchisserie et de nettoyage à sec, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les chambres. Les clients saluent l'atmosphère agréable et la convivialité du personnel, reconnu pour son hospitalité de premier ordre. La situation idéale de l'hôtel, à proximité des points clés de la ville et avec un accès facile à l'aéroport de Multan, ainsi que le parking gratuit, ajoutent de la commodité pour les clients voyageant en voiture.

Les chambres bien aménagées sont conçues pour offrir un environnement relaxant après une journée à explorer la ville. Avec une note de 4,0 étoiles sur Google basée sur plus de 1400 avis, L'Hôtel Grand Multan est reconnu pour sa qualité et son engagement envers la satisfaction de la clientèle. C'est l'endroit idéal pour profiter d'un séjour mémorable à Multan, alliant confort moderne, touche d'élégance et service impeccable.

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Avis de nos clients

3.8 • Excellent classement

Ahsen Zeshan

a month ago

Traduit

Les chambres sont spacieuses, ce qui est un aspect positif de l'établissement. Cependant, l'hôtel bénéficierait grandement de normes de maintenance et de ménage plus élevées. La climatisation de notre chambre ne refroidissait pas efficacement et la salle de bains n'était pas nettoyée selon des normes acceptables. Nous avons également remarqué que le drap était déchiré au milieu, avec la partie endommagée repliée en dessous, ce qui aurait dû être identifié et remplacé lors de la préparation de la chambre. De plus, les coussins du canapé avaient perdu leur soutien et le matelas semblait avoir dépassé sa durée de vie utile, affectant le confort global. L'eau en bouteille fournie était d'une marque locale très basique. Bien que cela ne soit pas un problème majeur, offrir une marque de meilleure qualité plus connue améliorerait l'expérience des clients. Nous avons également demandé un couteau pour couper des mangues, mais on nous a informés qu'aucun n'était disponible à l'hôtel. Assurer la disponibilité de ces équipements de base pour les clients améliorerait le niveau de service. Une autre chambre que nous avons visitée était dans un état plus médiocre, avec une humidité importante et des infiltrations visibles sur les murs. S'attaquer à ces problèmes de maintenance devrait être une priorité pour préserver l'état de l'établissement et améliorer la satisfaction des clients. L'hôtel a un bon potentiel en raison de ses chambres spacieuses, mais il bénéficierait grandement d'une plus grande attention portée à la maintenance, à la propreté et au service client.

Ayesha Iram

L'emplacement est idéal, juste sur la route principale. Les chambres sont également agréables, soignées et propres. Cependant, le personnel manque de politesse de base. J'étais assis dans la salle d'attente par une chaleur accablante, mais personne ne m'a même offert un verre d'eau. Le personnel n'est ni amical ni accueillant, et ne met pas les clients à l'aise.

Rao Hamza Saleem

2 months ago

Je NE recommanderais PAS le Grand Hôtel Multan. ⭐ ❌ Propreté : L'état de la chambre était terrible. Les draps et la couverture étaient tachés partout. Les coins de la salle de bain étaient poussiéreux et couverts de toiles d'araignée. Le siège des toilettes était cassé et extrêmement sale. On dirait qu'elle n'a pas été nettoyée depuis des mois. Équipements : J'avais expressément demandé une chambre non-fumeur et propre lors de la réservation. Mais la chambre sentait fortement la cigarette. Après 3-4 appels, ils ont finalement changé de chambre. Le ventilateur de plafond faisait un bruit si fort et dangereux qu'il m'a donné mal à la tête. De plus, la clé de la porte de la chambre était manquante, ce qui représente un risque pour la sécurité. Personnel & Service : Le personnel était très peu coopératif. J'ai dû appeler 3-4 fois juste pour obtenir des serviettes, du savon et une couverture propre. Rien n'était fourni à temps. Tarifs : La même chambre est répertoriée sur Booking.com pour 3000-3500 PKR mais ils m'ont facturé 4500. Ils demandaient 5000. C'est clairement de la surfacturation. Pour ce prix, avec un service nul et une propreté nulle, cela ne vaut pas du tout la peine. Je NE recommande PAS cet hôtel.

Fatima Kareem

3 months ago

Le Grand Hôtel est un choix solide de milieu de gamme à Multan. Le hall et les espaces communs sont agréables, mais les chambres semblaient un peu démodées et pourraient bénéficier d'un rafraîchissement. Le petit-déjeuner était correct, bien que la variété était limitée. Il a rempli son rôle pour mon court séjour, mais il n'a pas laissé une impression durable. Convient pour un séjour rapide, mais il y a des domaines où l'expérience des clients pourrait être considérablement améliorée.

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